I. Respect de l’intimité, la dignité et la confidentialité
OUI
NON
PARFOIS
NA
Je respecte l’intimité des patients/résidents dans toutes les situations
Je respecte la dignité des patients/résidents dans toutes les situations
Je favorise l’estime de soi des patients/résidents à travers leur habillementet leurs habitudes de vie
Je respecte la confidentialité des informations concernant les patients/résidents dans toutesles situations
Pendant la toilette des patients/résidents je respecte l’intimité et la dignité
II. Prise en charge de la douleur
Je prends en compte la douleur dans toutes les situations
Je note toujours l’absence de douleur
III. Le confort du patient/résident
J’évite le bruit/la lumière la nuit
J’évite ou je bloque toute discussion médicale entre professionnels au lit du patient
IV. La fin de vie
Je veille au recueil des directives anticipées
Je veille au recueil de la personne de confiance
J’accompagne le patient/résident en fin de vie et veille à son confort
V. La communication
Chaque jour j’identifie les besoins et capacités de chacun (afin de lui apporter une réponse adaptée)
Je suis attentif à la communication verbale et non verbale
VI. Le respect de l’autonomie
Je favorise les déplacements, rythmes des patients/résidents
Je prends en compte les goûts, les habitudes et les capacités des patients/résidentspour la restauration
J’identifie les moments de détresse des patients/résidents
Je favorise l’autonomie des patients/résidents (privilégie le « faire faire » plutôt que « faireà la place de »
VII. Le respect de la personne
Je reconnais la personne affaiblie comme un adulte à part entière avec son vécuet son histoire de vie propre
La bientraitance fait l’objet de recommandations de ma part aux nouveaux arrivants
Lors de mon entretien annuel d’évaluation, la bientraitance fait l’objet d’un échange
VIII. Organisation des services
Il existe des affiches, documents sur la bientraitance dans mon service
Dans mon service, la pause des personnels est organisée à tour de rôle
Dans mon service, les délais d’attente aux sonnettes sont évalués
Dans mon service, les horaires de visite sont libres
Je suis toujours empathique avec le patient
Si non, je sais à qui m'adresser pour avoir de l'aide
Avez-vous des suggestions pour améliorer les pratiques dans votre service ?
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