Créez un questionnaire dédié à votre activité de tourisme
Professionnels du tourisme, accompagnez vos démarches qualité tourisme et mettez en place des enquêtes visant à mieux comprendre votre territoire et vos partenaires.
6 exemples de questionnaires adaptés aux acteurs du tourisme
La mesure de la satisfaction est un élément clé dans le cadre de vos démarches qualité tourisme. Pour collecter facilement la satisfaction de vos visiteurs, le questionnaire en ligne se place aujourd’hui comme un outil facile, rapide, ludique et qui vous permet d’analyser les données en temps réel.
Qualité Tourisme
Dans le cadre de vos démarches qualité, recueillez l’avis de vos visiteurs pendant ou après leur passage au sein de l’office de tourisme. De nombreux sujets peuvent être évalués : accès, accueil, information, site Internet…
Enquête Partenaire
Recensez efficacement des informations auprès des partenaires du territoire grâce à un formulaire personnalisé. L’occasion également de mieux connaître les attentes des structures mais également celles des habitants qui les fréquentent.
Observatoire des tendances
Consolidez des données en continu depuis différentes sources à l’aide de sondages. L’outil d’analyse Eval&GO vous permet ensuite de suivre l’évolution des statistiques grâce à des courbes d’évolutions et des comparaisons par secteur.
Diagnostic Territorial
Découvrez comment créer un diagnostic territorial sur Eval&GO dans le cadre de votre projet d’aménagement du territoire. Selon vos besoins, cela vous permettra d’ouvrir le dialogue des acteurs ou bien de découvrir les propositions des habitants pour améliorer votre territorie.
Satisfaction Hôtel
Evaluez votre niveau de prestation pour mieux répondre aux attentes des visiteurs. Les réponses collectées par votre enquête de satisfaction en ligne de l’hôtel vous permettront de mettre en place des plans d’action efficaces pour vous améliorer.
Satisfaction Restaurant
Fidélisez votre clientèle en augmentant leur satisfaction. Vous pouvez mesurer la satisfaction client du restaurant suivant différents critères : l’accueil, la qualité du service, le rapport qualité/prix, la diversité des plats, et bien d’autres encore.
La satisfaction au cœur de vos démarches qualité tourisme
Selon la norme à laquelle vous souhaitez répondre, plusieurs sujets doivent être évalués comme l’accès aux locaux, l’accueil, l’information ou encore le site Internet. Les types de questions disponibles sur Eval&GO vous permettent par exemple de grouper des questions échelles pour faciliter la lecture des répondants. Vous comparez ensuite facilement les taux de satisfaction de chaque sujet, en temps réel et en continu, en utilisant nos rapports automatiques ou sur mesure. Pour publier votre enquête en ligne et maximiser le taux de réponse, de nombreux outils sont à votre disposition : publication par mail, QR Code, ou encore mise à disposition de tablette dans les locaux de l’office de tourisme.
Votre projet sur mesure
Besoin d’aide pour la réalisation de votre questionnaire en ligne ?
L’équipe Eval&GO vous accompagne à chaque étape de votre projet grâce à des prestations clés en main ou sur-mesure, selon votre besoin. Nous vous proposons des solutions adéquates et performantes pour atteindre vos objectifs : configuration de formulaires, réalisation de design, webinaire de conseils, analyse des résultats… Nous pouvons également vous aider à choisir les bonnes questions pour répondre au mieux à vos besoins de collecte de satisfaction.
Utilisez notre large choix de modèles de sondages
Marketing
Lancez des études de marché, tests produits, analyses de vos sites internet ou évaluez la satisfaction client sans limites.
Santé
Profitez d’une solution sécurisée conforme RGPD avec des serveurs HDS pour toutes vos enquêtes patients et prescripteurs.
Ressources Humaines
Qualité de vie au travail, test de personnalité, bilan de compétences… des questionnaires indispensables pour la gestion RH.
Scolarité
Étudiants ou enseignants, profitez de toutes les fonctionnalités avancées d’Eval&GO pour vos études, mémoires et évaluations.
Formation
Évaluez vos stagiaires dans le cadre de vos démarches Qualiopi ou évaluez les connaissances des participants aux formations.
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