El cuestionario en línea es una excelente manera de recopilar información diversa y detallada : información personal o no para enriquecer o actualizar su base de datos, la satisfacción de los encuestados, sus opiniones e incluso sus emociones.
Eval&GO es la herramienta ideal para recopilar emociones en cuestionarios de bienestar laboral, barómetro social, medición del clima social, calidad de vida laboral, entre otros.
Tipos de cuestionarios para recopilar emociones
Aquí hay algunos ejemplos de cuestionarios que se pueden utilizar para recopilar información sobre las emociones:
Cuestionarios de evaluación emocional
Estos cuestionarios tienen como objetivo evaluar las emociones experimentadas por los encuestados en situaciones específicas. Pueden utilizar escalas de intensidad emocional o escalas de evaluación para medir la presencia e intensidad de emociones como la alegría, tristeza, ira, miedo, etc.
Cuestionarios de experiencia emocional
Estos cuestionarios permiten a los encuestados describir y relatar sus experiencias emocionales en contextos específicos. Pueden ser abiertos, brindando a los encuestados la oportunidad de proporcionar respuestas detalladas y cualitativas sobre sus emociones.
Cuestionarios de reactividad emocional
Estos cuestionarios evalúan la reactividad emocional de los encuestados ante diferentes situaciones, estímulos o eventos. Pueden incluir medidas de sensibilidad emocional, regulación emocional y reacciones emocionales frente a escenarios específicos.
Cuestionarios sobre preferencias emocionales
Estos cuestionarios se centran en las preferencias emocionales de los encuestados, pidiéndoles que califiquen o clasifiquen diferentes emociones según su atractivo, relevancia o preferencia personal.
Cuestionarios sobre desencadenantes emocionales
Estos cuestionarios exploran los factores o situaciones que desencadenan emociones específicas en los encuestados. Pueden solicitar la identificación de situaciones, eventos o estímulos que generen emociones particulares.
Es fundamental elegir el tipo de cuestionario que mejor se ajuste a sus objetivos de investigación o evaluación. También puede combinar diferentes tipos de preguntas para obtener una visión más completa de las emociones de los encuestados.
Para recopilar emociones de manera efectiva, se recomienda utilizar preguntas abiertas o escalas emocionales. Aquí hay algunos tipos de preguntas que pueden ser útiles:
1. Preguntas abiertas sobre las emociones experimentadas
Las preguntas abiertas permiten a los encuestados expresar libremente sus emociones y proporcionar información detallada sobre sus experiencias emocionales. Ofrecen la oportunidad de explorar matices y sutilezas de las reacciones emocionales, lo cual puede ser especialmente útil para comprender las motivaciones, preferencias y necesidades de los individuos.
Ejemplos de preguntas abiertas sobre las emociones experimentadas :
- ¿Cómo te sientes acerca de…?
- ¿Qué emociones vienen a tu mente cuando piensas en…?
- Describe tu estado emocional actual en pocas palabras.
- ¿Qué emociones experimentaste durante esta experiencia?
- ¿Cuáles son tus impresiones emocionales generales con respecto a este producto/servicio/evento?
- ¿Qué emociones positivas/negativas sentiste durante esta interacción?
- ¿Cómo viviste emocionalmente esta decisión/cambio/reto?
- ¿Qué emociones predominantes sentiste a lo largo de esta experiencia?
- ¿Cómo influenciaron las emociones que sentiste tu percepción de la situación?
- ¿Qué aspecto emocionalmente te impactó más durante esta experiencia?
2. Escala de intensidad emocional
Las preguntas con escalas de intensidad emocional permiten a los encuestados cuantificar y expresar la intensidad de sus emociones en una escala determinada. Esto proporciona información más precisa sobre la amplitud e intensidad de las emociones experimentadas, lo que puede ser útil para comparar y analizar las respuestas.
Ejemplos de escalas de intensidad emocional :
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan alegre te sientes en este momento?
- ¿Cuál es la intensidad de tu sentimiento de tristeza en una escala del 1 al 5?
- ¿Qué tan enojado te sientes ante esta situación en una escala del 1 al 7?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan emocionado/a estás por este próximo evento?
- ¿Cuál es la intensidad de tu sentimiento de miedo en una escala del 1 al 5?
- ¿Qué tan sorprendido/a te sientes ante este anuncio en una escala del 1 al 7?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan relajado/a te sientes en este momento?
- ¿Cuál es la intensidad de tu sentimiento de disgusto en una escala del 1 al 5 en esta situación?
- ¿Qué tan inspirado/a te sientes en una escala del 1 al 7 por esta obra de arte?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan agradecido/a estás por esta experiencia reciente?
3. Escala de evaluación emocional
Las preguntas con escalas de evaluación emocional permiten a los encuestados evaluar y cuantificar sus respuestas emocionales en relación con una experiencia específica. Proporcionan una medida relativa del impacto emocional y permiten comparar las reacciones emocionales entre los encuestados o en diferentes momentos.
Ejemplos de escalas de evaluación emocional
- En qué medida consideras esta experiencia como positiva/negativa en una escala del 1 al 5.
- ¿En qué medida esta situación te hizo sentir emociones agradables/desagradables en una escala del 1 al 7?
- ¿Cómo evalúas tu nivel de satisfacción emocional con esta interacción en una escala del 1 al 10?
- En una escala del 1 al 5, ¿qué tan emocionalmente satisfecho/a te sientes con esta actividad?
- ¿En qué medida te sientes emocionalmente conectado/a con esta historia en una escala del 1 al 7?
- ¿Qué tan conmovido/a te sientes por esta obra de arte en una escala del 1 al 10?
- En una escala del 1 al 5, por favor evalúa tu nivel de placer emocional durante este evento.
- En qué medida esta situación te hizo sentir emociones positivas/negativas en una escala del 1 al 7?
- ¿Qué tan emocionado/a te sientes por esta canción en una escala del 1 al 10?
- En una escala del 1 al 5, ¿cuál es tu nivel de excitación emocional ante esta oportunidad?
4. Preguntas sobre reacciones emocionales
Las preguntas sobre reacciones emocionales permiten a los encuestados reflexionar sobre sus respuestas emocionales y explorar cómo sus emociones han influenciado sus comportamientos, pensamientos y decisiones. Proporcionan información valiosa sobre el impacto de las emociones en las acciones y los procesos cognitivos de las personas.
Ejemplos de preguntas sobre reacciones emocionales:
- ¿Cómo reaccionaste emocionalmente cuando recibiste esta buena noticia?
- ¿Cuál fue tu primera reacción emocional ante esta situación inesperada?
- Describe cómo sentiste que tus emociones evolucionaron a lo largo de esta experiencia.
- C¿Cómo gestionaste tus emociones durante este evento estresante?
- ¿Cuáles fueron tus reacciones emocionales inmediatas después de encontrarte con esta persona?
- ¿Cómo reaccionó tu cuerpo emocionalmente ante esta situación? (por ejemplo, palpitaciones, sensación de calor, escalofríos)
- ¿Qué comportamientos o acciones fueron influenciados por tus reacciones emocionales en esta situación?
- ¿Cómo se vio afectado tu estado de ánimo general por tus reacciones emocionales durante el día?
- ¿Cuáles son los pensamientos que acompañaron tus reacciones emocionales en esta circunstancia?
- ¿Cómo influyeron tus reacciones emocionales en tu toma de decisiones en esta situación?
Las funciones de Eval&GO para medir las emociones
Con Eval&GO, puedes construir tu cuestionario para analizar las emociones de los encuestados. Crea preguntas tipo escala de Likert y define tu escala (del 1 al 5, del 1 al 7, del 1 al 10, etc.). Agrega etiquetas y/o emoticonos para hacer tus preguntas más divertidas y atractivas.
Es importante crear un entorno seguro y confidencial para animar a los participantes a compartir sus emociones de manera honesta. Anímalos a expresarse libremente y asegúrate de respetar su anonimato.
Crea grupos de preguntas para refinar los resultados y obtén análisis en forma de gráficos de radar. Es posible mostrar los resultados del encuestado en una página final con un radar que muestra las diferentes emociones evaluadas. El módulo de análisis de Eval&GO también permite crear análisis filtrados por perfil o análisis comparativos.
Conclusión
Eval&GO es el software ideal para crear todo tipo de cuestionarios para recopilar y analizar las emociones de los encuestados.
En combinación con otros tipos de preguntas, como las cerradas y las de evaluación, las preguntas sobre emociones pueden proporcionar información valiosa para comprender las reacciones emocionales de los participantes y mejorar los productos, servicios o experiencias ofrecidas.
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