Introduction
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose des exigences strictes pour la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles. Pour les entreprises réalisant des enquêtes et questionnaires en ligne, il est crucial de s’assurer que ces pratiques sont conformes au RGPD. Dans cet article, nous vous aidons à bien paramétrer votre questionnaire pour un questionnaire 100% RGPD Compliant.
3 Étapes pour Créer un Questionnaire RGPD
1. Choix de la Plateforme de Création
Il est important de vous assurer que les données collectées sont stockées de manière sécurisée. Eval&GO utilise des serveurs sécurisés, HDS et basés en France.
Vous pouvez retrouver toutes les informations essentielles ici : Accord de Protection des Données.
2. Collecte de Consentement
Eval&GO vous propose une fonctionnalité dédiée pour vous aider à collecter les données en toute conformité RGPD. Les questions récupérant des données personnelles disposent ainsi d’une option pour obtenir le consentement du répondant lors de la collecte de ses données personnelles. Il vous suffit d’activer l’option “Je collecte des données personnelles” dans votre question.
Types de questions avec option « données personnelles » :
- Texte
- Formulaire
- Stylo
3. Transparence et Information
Lorsque vous cliquez sur l’enregistrement d’une question avec l’option consentement activée, vous accédez à une fenêtre de personnalisation du message qui sera diffusé à vos répondants lors de la collecte. Il vous est demandé d’indiquer : responsable du traitement, finalités du traitement, durée de conservation des données, destinataires des données… Toutes les informations fournies permettent de générer un message automatique.
Une fois enregistré, votre message sera mis à disposition de vos répondants en bas de page dans votre questionnaire. Et ce dès qu’une question collectant des données personnelles sera présente. Les informations seront disponibles depuis un bouton « En savoir plus » accompagné de la mention « J’accepte le traitement de mes données personnelles par [Nom du responsable de traitement] ».
Votre répondant devra cocher la case associée pour que ses données personnelles soient enregistrées et que vous puissiez les voir. Dans le cas contraire, ses données resteront entièrement anonymes.
Votre Questionnaire RGPD : Rappels
- Ne demandez en aucun cas des informations sensibles à vos répondants.
- Minimisez la collecte de données personnelles au maximum.
- Remplissez le formulaire RPGD, il est accessible en ajoutant une question de type information personnelle ou directement depuis les options de votre questionnaire.
- Informez les répondants de l’objectif de la récolte de leurs données personnelles. Vous souhaitez réaliser un mémoire de fin d’études s’intéressant aux habitudes d’achat des consommateurs ? Mentionnez-le pour exprimer clairement vos intentions.
- Définissez une personne responsable de la gestion des données collectées.
- Définissez clairement la durée pendant laquelle les données seront conservées.
- Mentionnez explicitement les tiers qui auront accès aux données.
La conformité au RGPD n’est pas seulement une obligation légale, mais aussi une pratique de transparence et de respect envers les répondants de vos questionnaires. En suivant ces étapes et en utilisant les fonctionnalités d’Eval&GO, vous pouvez créer des questionnaires en ligne qui respectent pleinement les exigences du RGPD.
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